Nyt i Sweeply.

Opret udstyr og kompetencer, fx lift eller rentvandsanlæg, giv dem til medarbejdere og teams, og vælg, hvilke ydelser og lokationer der kræver dem. En ydelse uden krav kan alle udføre.

Kunder, abonnementer og ordrer har fået en aktivitet, der viser kommentarer, og hvem der har ændret hvad. Skriv kommentarer direkte i den.

Kundesiden samler næste og seneste besøg, forventet værdi pr. år, udført arbejde de seneste 12 måneder og forfaldne fakturaer øverst.

Sammenlign intervaller og startuger, når I opretter et abonnement, og se den anslåede ekstra kørsel og hvor travle ugerne er.

Beskeden før besøget kan sendes op til 14 dage før, og når I gemmer notifikationsindstillinger, vælger I selv, om kommende besøg uden påmindelse skal have en nu. Besøg, der oprettes eller flyttes tættere på end det valgte antal dage, får ikke en automatisk besked.

Kalenderen viser en lås på dage, som den automatiske planlægning springer over, og besøgskortene viser adressen over to linjer, når der er plads.

Abonnementer med lange intervaller har altid deres næste besøg oprettet, også når det ligger mere end 12 uger ude.

Priser på ordrer og abonnementer vises med moms.

Under Indstillinger › Plan kan I se jeres pris, SMS-forbrug, rabatter og fakturaer fra Sweeply.

Automatisk betaling trækker fakturaer, som regnskabsprogrammet har sendt til kunden.

Linjeskift i SMS'er bliver bevaret.

Planlæg et team på én fælles rute med egne arbejdstider. Medarbejderne kan se og udføre teamets besøg i dagsprogrammet.

Tilpas den planlagte besøgstid med arbejdshastighed for medarbejdere og teams. Ved 200 % afsættes halvdelen af den normale tid.

Indsigter foreslår nye tidsestimater på abonnementer ud fra registrerede besøg. Gennemgå grundlaget og følgerne for kommende besøg, før I anvender ændringerne.

Find forslag til besøgsuger med arbejde tæt på, og gennemgå anslået kørsel og ændringer i planen før godkendelse. Hyppigheden bevares, men overgangen kan ændre mellemrummet mellem besøg; I vælger selv, om kunderne skal have besked.

Vælg en særskilt faktura-e-mail, eller send elektroniske fakturaer til kundens EAN/GLN-nummer via Dinero, e-conomic eller Billy. Faktura-e-mailen giver også adgang til kundeportalen.

Gennemgå tilknyttede abonnementer, besøg og betalinger, før I sletter en kunde og kundens data i Sweeply.

Send kundebeskeder direkte fra udvalgte kunder, ordrer eller abonnementer. Gennemgå modtagere og leveringskanaler, før I sender.

Tidspunktet, kunden sidst har fået besked om, forsvinder ikke længere, når besøget flyttes.

Kalenderen bevarer tidsvisning og scrollposition, når I redigerer ruter.

Planlægning har fået et ugekort, hvor planlagte ruter og uplanlagte besøg kan ses, filtreres og placeres visuelt.

Ved manuel placering viser Sweeply de gyldige positioner og den køretid, hver placering tilføjer eller sparer.

Afstand og køretid vises for ugeplanen og dagsprogrammet, inklusive turen ud, mellem besøg og hjem igen.

Virksomheden kan styre den beskyttede planlægningsperiode, den automatiske planlægningshorisont og brugen af fleksibel arbejdstid.

Kundebeskeder kan bruge e-mail, SMS, begge kanaler eller SMS som reserve, hvis e-mail ikke kan sendes.

Ankomstbeskeder kan have forskellig timing, alt efter om kunden skal være til stede.

Store handlinger kan følges på tværs af sider med status og resultat for hvert enkelt element.

Rapporter viser nu udviklingen i abonnementer samt mere detaljeret planlægningskapacitet, fakturaalder og modtagne betalinger.

Fakturaoversigten kan opdatere betalingsstatus og viser betalingsfejl, overbetalinger og refunderinger tydeligere.

Beskeder viser modtagere og leveringsresultater pr. kanal, så udsendelser er lettere at følge op på.

Store samlede prisreguleringer af abonnementer gennemføres nu mere stabilt.

Planlægningsrapportens beregninger og beløbsvisning følger nu det valgte momsgrundlag.

Rapporter samler udført arbejde, fakturabetaling og kommende planlægningskapacitet.

Fakturaer samler åbne, forfaldne og betalte fakturaer i én visning.

Påmindelser om forfaldne fakturaer kan sendes via e-mail eller SMS.

Virksomhedens handelsbetingelser kan udgives i kundeportalen og linkes fra kundemails.

Betalingsfrister kan vælges for virksomheden og tilsidesættes på enkelte kunder.

Kunder kan få besked via e-mail eller SMS ved samlede prisændringer på aktive abonnementer.

Dashboard viser dagens besøg, ugens planlægning og ulæste driftsproblemer.

Fremtidige abonnementsordrer beskytter nu manuelle ændringer og kundeløfter bedre.

Lister har fået flere filtre til kunder, ordrer og abonnementer.

Ankomstintervaller beregnes nu omkring besøgets planlagte starttidspunkt.

E-mailadresser med æ, ø eller å i domænet understøttes nu.